Toata lumea vorbeste despre beneficiile lucrului de la distanta… dar haideti sa intelegem cu adevarat potentialele capcane.
O problema majora cu care se pot confrunta echipele atunci cand fac trecerea la echipele distribuite: comunicarea naruita.
Cand nu poti merge la biroul unui coleg pentru a pune o intrebare, multe se pot pierde in traducere. Cineva ar putea sa interpreteze gresit tonul tau intr-un e-mail sau o sarcina ar putea cadea cu totul peste cap. De fapt, potrivit unui raport de la Buffer1, colaborarea si comunicarea sunt doua dintre cele mai mari lupte pentru lucratorii la distanta.
Ultimul lucru de care aveti nevoie sunt incetinirile care ar putea insemna pierderea productivitatii si a veniturilor. Din fericire, exista instrumente accesibile, concepute pentru a mentine toata lumea in contact strans, indiferent unde lucreaza.
Ce sunt „instrumentele de comunicare”?
Pe scurt, instrumentele de comunicare sunt solutii digitale care ajuta echipele sa colaboreze si sa performeze mai productiv. Exista multe moduri diferite de a comunica la locul de munca, asa ca, in mod natural, exista multe instrumente diferite pe piata care servesc diferite scopuri cheie. De la mesaje in echipa la apeluri video, management de proiect pana la managementul sarcinilor, exista ceva pentru fiecare nevoie.
Singurul lucru pe care toate aceste instrumente il au in comun este ca va ajuta pe dvs. si echipa dvs. sa va conectati in timp real, chiar daca nu va aflati fizic in acelasi spatiu.
De ce sunt instrumentele de comunicare importante pentru afaceri?
Te-ai pierdut vreodata intr-un lant de e-mail fara sfarsit de raspunsuri la toate? Sau ati avut o zi atat de plina de intalniri consecutive incat nu ati reusit sa lucrati?
Nu esti singur. Cate ore pierdem in fiecare zi sapat prin casuta de e-mail si sa pierdem timpul in intalniri inutile care ar fi putut fi un mesaj rapid sau un e-mail?
Desi instrumentele de comunicare online nu vor elimina neaparat toate e-mailurile sau intalnirile, ele va pot ajuta sa lucrati cu alte persoane mai eficient.
De exemplu, instrumentele de mesagerie de grup si chat va permit sa lansati mesaje rapide, in timp ce instrumentele de management de proiect ii ajuta pe angajatori sa monitorizeze proiectele si sa prioritizeze rapid sarcinile.
Avand in vedere aceste fapte, este de inteles de ce exista atat de multe aplicatii concepute pentru a ne ajuta sa comunicam mai rapid, sa colaboram mai bine si, in cele din urma, sa lucram mai mult in mai putin timp.
Totusi, poate fi dificil sa stii care instrument este potrivit pentru afacerea ta. De aceea am compilat urmatoarea lista de instrumente de comunicare. Indiferent daca sunteti un startup format din doua persoane sau conduceti o companie Fortune 500, exista o solutie pe aceasta lista care se va potrivi nevoilor dumneavoastra.
7 sfaturi pentru a alege cele mai bune instrumente de comunicare pentru afacerea ta
Poate fi coplesitor sa gasesti instrumentul de comunicare potrivit pentru afacerea ta unica, dar avem cateva sfaturi pentru a te ajuta in cautarea ta.
1. Cautati o solutie all-in-one
Exista cateva optiuni puternice, multifunctionale in lista de mai jos si merita sa le aruncam o privire. De ce? Avand toate nevoile dvs. de comunicare intr-un singur loc – partajarea fisierelor, mesageria in echipa si chat-urile video, de exemplu – reduce comutarea intre diferite aplicatii.
Conform cercetarilor recente, angajatii trec intre diferite aplicatii de peste 1.000 de ori pe zi.2 Acest tip de ineficienta poate parea mica la inceput, dar se adauga la timpul pierdut, sarcinile ratate si greselile facute.
2. Gasiti instrumente pe care intreaga echipa le va placea
Sunt sanse mari ca membrii echipei tale sa varieze in functie de varsta si cunostinte tehnologice. Cand cumparati noul instrument de comunicare, luati in considerare abilitatile fiecaruia. Platformele curate, simple, care ofera o functionalitate cu adevarat intuitiva, pot merge foarte mult catre adoptarea cu entuziasm de catre angajatii cu toate abilitatile.
O curba de invatare mai blanda este buna pentru echipa si afacerea dvs. Inseamna mai putin timp petrecut cu antrenamente si frustrari si mai mult timp petrecut pentru a face munca care conteaza. Ar putea fi o idee buna sa implicati membrii echipei mai putin incantati de tehnologie in conducerile de testare pentru a va asigura ca gasiti un produs care le face viata mai usoara, nu mai stresanta.
3. Securitatea este cheia
Ai auzit vreodata de „Zoombombing”? Echipele de la distanta de toate dimensiunile au invatat in acest an importanta unei conexiuni sigure. Acest lucru se dubleaza daca afacerea dvs. gestioneaza informatii sensibile: ganditi-va la finante, educatie, asistenta medicala, asigurari si tehnologie inalta.
Daca confidentialitatea este importanta pentru echipa si clientii dvs., aflati cate straturi de securitate sunt oferite de instrumentele de comunicare pe care le cercetati. (De exemplu, RingCentral ofera sapte straturi de securitate , care pare greu de invins.)
4. Ganditi-va (si intrebati) despre scalabilitate
Pariam ca obiectivul tau este cresterea. Mai multi clienti inseamna mai multe sarcini pentru echipa ta si poate chiar nevoia de a-ti extinde randurile. Acest lucru ar putea insemna probleme de crestere pentru instrumentul de comunicare pe care il alegeti daca nu va ganditi suficient de departe in viitor in timp ce faceti cumparaturi.
Este o idee buna sa gasesti un instrument de comunicare care sa creasca odata cu tine, in loc sa scapi. In acest fel, puteti transporta platforma in urmatoarele faze ale afacerii dvs. pentru o mai mare continuitate, fara a fi nevoie sa reinstruiti pe toata lumea cu ajutorul unui nou instrument pe masura ce va extindeti.
5. Cautati asistenta excelenta pentru clienti
Din cand in cand, s-ar putea sa te confrunti cu o problema tehnologica pe care nici macar cei mai buni baieti din tehnologie nu o pot rezolva. Pentru a acoperi acest lucru, cel mai bine este sa cautati un instrument de comunicare interna care sa ofere un nivel fantastic de asistenta pentru clienti pentru a va ajuta in aceste perioade. Acest lucru poate fi prin intermediul retelelor sociale, asistenta telefonica sau e-mail.
De exemplu, daca sunteti intr-un apel in afara programului de lucru cu un client, dar intampinati o problema tehnica, este posibil sa nu puteti obtine ajutor daca instrumentul dvs. de comunicare ofera doar asistenta pentru clienti intre 9 si 5.
Investeste intr-un instrument precum RingCentral, care ofera asistenta telefonica si prin chat 24/7 nelimitata incepand cu planul sau Standard si nu vei fi niciodata prins scurt. Aceasta inseamna ca puteti reveni la functionare cat mai curand posibil, reducand la minimum inconvenientele pentru clientii dvs.
Aflati mai multe despre RingCentral Advantage, programul nostru de asistenta cu manusi albe, care va poate economisi sute de dolari pe ora in asistenta IT.
6. Are o gama de caracteristici care sa se potriveasca nevoilor dumneavoastra?
Pe masura ce cititi acest ghid despre instrumentele de comunicare in echipa, veti vedea ca nu fiecare instrument ofera o multime de functii. Unele sunt mai specializate, in functie de industria si nevoile dvs. de afaceri. De exemplu, Jira este proiectat pentru echipele de software, in timp ce Trello este folosit mai ales de echipele creative. Unele companii pur si simplu nu au nevoie de multe functii. Cu toate acestea, nu poate strica sa-i ai acolo.
Poate ca nu v-ati gandit niciodata la ideea de a avea un instrument de apeluri video HD care va poate ajuta, de asemenea, sa gestionati sarcinile si sa oferiti analize de afaceri. RingCentral poate face toate acestea si multe altele. Imaginati-va sa colaborezi cu colegii pe un panou de proiect Trello si sa treci direct la un apel rapid pentru a-ti explica notele suplimentare. Toate acestea sunt posibile cu un instrument inteligent precum RingCentral.
7. Asigurati-va ca este rentabil
Indiferent daca sunteti un startup sau un IMM (intreprindere mica si mijlocie) in crestere, trebuie sa alegeti un instrument de comunicare rentabil, care se va potrivi in bugetul dvs. Luati in considerare daca functiile disponibile merita pretul cerut. Ofera mai multe forme de comunicare? Sau se concentreaza doar pe mesajele echipei sau pe apelurile telefonice? In plus, vedeti daca instrumentul ofera o gama de optiuni de upgrade pe masura ce cresteti si va extindeti.
Cele mai bune 8 instrumente de comunicare in afaceri, clasate dupa valoare
Toate instrumentele de comunicare nu sunt create egale. Poate fi greu de stiut care platforma ofera cu adevarat cea mai buna functionalitate la pret.
De aceea, am adunat unele dintre cele mai bune optiuni si le-am clasat pentru dvs., pe baza caracteristicilor disponibile si a valorii reale pentru intreprinderile mici:
1. RingCentral: Functii puternice si cea mai mare valoare pentru intreprinderile mici
Mesagerie instanta. Videoconferinta. Apeluri telefonice. Managementul sarcinilor. Distribuire a unui fisier. Obtineti toate acestea si multe altele cu RingCentral, software-ul de colaborare si comunicare pentru afaceri care combina toate aceste functii utile intr-un spatiu de lucru unificat pentru echipa.
Cu RingCentral, puteti conversa prin chat in timp real, de pe orice dispozitiv sau locatie. Puteti partaja link-uri si fisiere, puteti crea discutii de grup in echipa bazate pe proiecte, teme sau departamente si puteti apela la apeluri video si intalniri cu doar un clic.
Daca v-ati saturat sa aveti toate e-mailurile, discutiile si resursele imprastiate pe diverse platforme, va va placea modul in care RingCentral eficientizeaza intreaga comunicare a echipei dvs. in conversatii, fisiere, sarcini si calendare partajate.
RingCentral se integreaza, de asemenea, cu multe instrumente de afaceri populare, cum ar fi Google Drive si Box, si primeste multa dragoste din partea utilizatorilor sai pentru cat de usor este de utilizat si cat de simplu este sa transformi conversatiile in sarcini actionabile.
2. 8×8: Bun pentru echipe mici cu un buget restrans
Avantajele
La fel ca RingCentral, 8×8 ofera un instrument de comunicare all-in-one, iar pretul este corect. Sunt una dintre cele mai accesibile optiuni bogate in functii din spatele RingCentral cu o interfata simplificata. Din aceste motive, ar putea merita investigate daca aveti un buget lunar mic pentru software nou.
Dezavantajele
Dupa cum veti gasi cu produsele mai ieftine din aceasta lista, exista cateva limitari. De exemplu, 8×8 ar putea sa nu fie alegerea potrivita pentru echipa ta daca cresterea este un obiectiv principal pentru afacerea ta. Atat conferintele audio, cat si cele video depasesc 100 de participanti, chiar si la cel mai scump nivel de pret. Acest lucru ar putea insemna ca va trebui sa cautati din nou un instrument de comunicare peste cativa ani sau mai devreme.
Partajarea fisierelor de la 8×8 este, de asemenea, limitata. Puteti plasa documente in orice chat doriti, dar functionalitatea se termina aici. Spre deosebire de RingCentral, nu exista nicio modalitate de a colabora la un fisier sau de a-l fixa pentru mai tarziu, asa ca va trebui sa derulati inapoi prin chat pentru a gasi ceea ce aveti nevoie.
3. Fuze: Bun pentru colaborarea vizuala
Avantajele
Fuze va permite sa incarcati si sa partajati fisiere din mers in timpul apelurilor video, ceea ce ar putea fi o modalitate foarte convenabila de a semna intreaga echipa la un document. Cu siguranta bate acel lant de e-mail lung! Functia de tabla alba este, de asemenea, destul de grozava si va permite sa organizati ganduri si brainstorm cu echipe distribuite:
Dezavantajele
Utilizatorii Fuze s-au plans ca aplicatia in sine se blocheaza sau se blocheaza si dureaza mult timp pentru a incepe. De asemenea, s-au luptat cu functia de mesagerie mobila care se prabuseste si serviciul telefonic lent sau indisponibil. Aceste probleme ar putea cauza adevarate probleme in colaborarea in echipa.
In timp ce Fuze ofera un numar mare de participanti la intalnire (pana la 1.000 pentru majoritatea planurilor), aceasta capacitate este pentru un „timp limitat”, conform paginii lor de preturi, asa ca nu se stie cat de scalabila este cu adevarat platforma… sau cand aceasta capacitate. va disparea.
4. Vonage: O platforma bogata in functii
Avantajele
Cand vine vorba de functiile oferite in instrumentul lor de comunicare, Vonage se afla langa RingCentral. Utilizatorii Vonage sunt in general multumiti de usurinta de utilizare a aplicatiei, de profunzimea functiilor din functia de mesagerie a echipei si de numarul de integrari terta parte incluse in planurile lor.
Dezavantajele
Cu una dintre cele mai costisitoare etichete de pret din aceasta lista, s-ar putea sa va asteptati la o experienta de serviciu pentru clienti de top. Dar au existat cateva teme recurente in recenziile utilizatorilor care te fac sa spui „Hmm…”
In culise, Vonage pare sa functioneze mai mult ca o companie de telefonie traditionala decat ca un serviciu de comunicatii in cloud. Potrivit unor fosti utilizatori, Vonage ofera contracte pe doi ani greu (si costisitoare) de incalcat. Altii s-au plans de erori de facturare ca serviciul clienti a durat mult timp pana la rambursare. Altii mentioneaza ca echipa de vanzari le promite dreptul de a anula serviciul fara penalitati, doar pentru a fi lovit cu o taxa de anulare uriasa.3
Este posibil sa aveti o experienta fara griji cu Vonage, datorita aplicatiei sale bogate in functii, care este usor de utilizat, dar asigurati-va ca puneti o multime de intrebari in avans si obtineti garantii in scris inainte de a semna acel contract.
5. Broadvoice: Bun cu privire la serviciul pentru clienti
Avantajele
Broadvoice este un alt jucator accesibil din lumea VoIP, care se intampla sa ofere cateva instrumente de comunicare suplimentare pentru echipe. La fel ca RingCentral, aplicatia lor va permite sa incepeti o conversatie in functia de mesagerie si sa treceti rapid la un chat video. Acest lucru poate fi intr-adevar util pentru a mentine proiectele pe drumul cel bun si pentru a evita neintelegerile.
Platforma a primit note mari la serviciul si asistenta pentru clienti, de asemenea.
Dezavantajele
Deoarece B-hive Communicator este oferit doar la cel mai scump plan de preturi Broadvoice, il face una dintre optiunile mai costisitoare din aceasta lista.
De asemenea, nu este clar de pe site-ul web Broadvoice care sunt capacitatile pentru intalniri audio si video prin aplicatia Communicator sau ce caracteristici includ mesajele lor de grup dincolo de elementele de baza.
Cel mai mare sfat al nostru: daca decideti sa alegeti Broadvoice pentru instrumentul dvs. profesional de comunicare, asigurati-va ca puneti o multime de intrebari din timp despre ceea ce este inclus in aplicatia Communicator, astfel incat sa stiti exact ce obtineti.
6. MiCloud Office: Fiabil sigur
Avantajele
MiCloud by Mitel este un produs binecunoscut in lumea PBX si ofera un produs softphone fiabil pentru intreprinderile mici. MiCloud Office traieste pe Google Cloud, astfel incat obtineti securitate la nivel inalt si scalabilitate promitatoare pentru viitor datorita acestui parteneriat puternic.
Dezavantajele
MiCloud ofera o calitate a vocii de inalta definitie, dar nu videoclipuri de inalta definitie, care ar putea fi o problema pentru intalnirile tale virtuale fata in fata. (In comparatie, RingCentral ofera voce si video HD pentru toate apelurile de conferinta.) De asemenea, au limite oarecum limitate pentru participantii la intalnire, in functie de cat doriti sa cheltuiti pe luna.4
In timp ce oamenii sunt in general multumiti de functia softphone, utilizatorii MiCloud au cateva plangeri recurente cu privire la capacitatea de utilizare a produsului. Mai multi evaluatori au mentionat cantitatea de pregatire initiala necesara pentru a-si pune echipele in functiune. Altii au avut probleme cu asistenta tehnologica, spunand ca este greu sa ajunga la ei intr-un pic si au simtit ca produsul in sine nu merita pretul mai mare.5
7. CenturyLink: Bun pentru integrarile Microsoft
Avantajele
CenturyLink este destul de diferit de ceilalti furnizori UCaaS din aceasta lista, deoarece sunt si un furnizor de internet pentru intreprinderile mici. Aceasta inseamna ca ar putea fi mai scumpe decat alte servicii pe care le veti gasi aici daca decideti sa le utilizati ca un produs cu servicii complete, dar ar putea fi bine sa aveti serviciile dvs. de internet si cloud sub o singura umbrela daca exista o problema.
Aplicatia lor Business Communicator include instrumente interne de colaborare, cum ar fi mesageria de grup si partajarea fisierelor, precum si conferinte video, toate prin Microsoft Teams. Cu toate acestea, nu este clar care sunt punctele de pret pentru cele doua niveluri de telefoane digitale ale lor, asa ca, daca sunteti interesat, va trebui sa sunati sau sa discutati cu ei pentru a afla.
Dezavantajele
Daca nu va place interfata Microsoft, este posibil sa nu va placa instrumentele de comunicare in echipa ale CenturyLink. OneDrive, serviciul de stocare in cloud al Microsoft, nu are luciul altor servicii similare, potrivit TechRadar . Si Teams, uneori, nu se simte intuitiv sau usor de navigat. Acest lucru poate fi o adevarata pierdere de timp atunci cand va pregatiti echipa sa ruleze.
8. 3CX: Optiunea super-ieftina
Avantajele
Nimeni nu invinge pretul 3CX, asa ca daca aceasta este principala ta preocupare, s-ar putea sa vrei sa verifici aceasta optiune. Nu exageram; cel mai scump plan al lor este sub 2 USD per utilizator pe luna. Pentru acest pret, primesti cateva instrumente de comunicare de baza, cum ar fi mesaje vocale si faxuri trimise pe e-mail si chat in echipa cu actualizari de stare:
Dezavantajele
Probabil puteti ghici ca cu 3CX, obtineti ceea ce platiti. Functiile de colaborare in echipa sunt extrem de limitate: nu este disponibila nicio partajare de fisiere, stocare sau adnotare. De asemenea, clientii se plang de calitatea proasta a apelurilor si de inchiderea aplicatiei fara notificare.6
Acest lucru ar putea fi bine daca aveti nevoie de ceva rapid si ieftin, dar va incurajam sa fiti cu ochii pe o optiune mai durabila, astfel incat sa nu trebuiasca sa cautati un nou instrument de comunicare in viitorul apropiat.
9. Slack: Bun pentru mesajele in echipa
Avantajele
Slack este o aplicatie de comunicare binecunoscuta, deosebit de populara pentru functia de mesagerie in echipa. Puteti urmari tot ce are legatura cu proiectele in echipa si puteti lucra prin „canale” de chat. Acest lucru inseamna, de asemenea, ca totul este pastrat intr-un singur loc – o caracteristica la indemana atunci cand lucrati la mai multe proiecte. Exista, de asemenea, Slack Connect, care functioneaza ca o retea de socializare si va permite sa colaborati cu alte organizatii in acelasi mod in care o faceti pe propria dvs.
Dezavantajele
Slack se concentreaza foarte mult pe mesajele in echipa, dar atunci cand vine vorba de intalniri si conferinte, este posibil sa descoperiti ca lipseste functiile de care aveti nevoie. Puteti apela video in aplicatia Slack, dar pentru a profita la maximum de ea, va trebui sa o integrati cu aplicatii terta parte. Mai ales pentru apelurile conferinta atunci cand aveti nevoie de mai multi utilizatori intr-un singur apel. Instrumente precum RingCentral pot oferi apeluri video HD pentru pana la 200 de utilizatori.
10. Google Meet: Bun pentru lucrul in echipa
Avantajele
Google Meet, cunoscut anterior ca Google Hangouts, este un instrument de comunicare folosit in multe companii. Daca utilizati deja Google Workspace si Google Docs, poate fi o tranzitie usoara pentru dvs. Puteti crea discutii in echipa, puteti incepe apeluri video si puteti transmite in flux live pana la 100.000 de spectatori dintr-un domeniu. Acest lucru este deosebit de bun pentru companiile mari care doresc sa organizeze conferinte in intreaga organizatie. Sa recunoastem, nu este o operatie usoara. Pentru a va asigura ca toata lumea este la timp, puteti trimite invitatii si prin Google Calendars.
Dezavantajele
Este posibil sa intampinati unele probleme daca intalnirile dvs. dureaza de obicei peste o ora. Da, exista doar o limita de o ora per intalnire in aceasta aplicatie mobila. Acest lucru ar putea face treaba pentru intreprinderile mici care au nevoie doar de recuperare saptamanala. Cu toate acestea, daca aveti nevoie de mai mult decat atat, va recomandam sa cumparati software precum RingCentral, care ofera capabilitati de durata a intalnirilor de pana la 24 de ore in pachetul de pret standard.
11. Skype: Bun pentru conferinte
Avantajele
Cu Skype, puteti efectua apeluri de pe telefonul, tableta sau desktopul dvs. iOS sau Android, indiferent unde va aflati in lume. Skype va permite sa inregistrati apeluri video si sa cititi subtitrari live atunci cand altcineva vorbeste. Deci, chiar daca conexiunea Skype se intrerupe, vei putea totusi sa citesti ce spune colegul tau!
Dezavantajele
Skype poate uneori sa intarzie, ceea ce inseamna ca conexiunea se pierde si comunicarea se intrerupe la jumatatea unui apel. Iata ce a avut de spus un utilizator despre asta: „Conferinta video intarzie. Imaginile intarzie in timpul prezentarilor… Uneori se pot confrunta cu probleme de blocare. Asistenta pentru clienti pare lenta in abordarea lor.”7 Acest lucru poate fi frustrant, mai ales daca aveti de-a face cu termene limita stranse.
12. Trello: Bun pentru proiecte de echipa
Avantajele
Trello este totul despre lucrul in echipa. Foloseste panouri kanban sablon pentru a organiza sarcinile in cadrul fiecarui proiect. Acest mod foarte vizual de comunicare este excelent pentru echipele creative, care pot adauga la fiecare „card” text, documente sau imagini. De asemenea, puteti seta termene limita si puteti atribui fiecarei persoane o sarcina cu functia de codare prin culori. Acest lucru ar putea incuraja implicarea angajatilor, deoarece fiecare este responsabil pentru propria sa rubrica.
Acest software este excelent pentru cei care nu au neaparat nevoie de apeluri video si apeluri telefonice pentru a comunica. Daca munca ta se bazeaza mai mult pe proiecte, atunci aceasta ar putea fi o optiune grozava pentru tine.
Dezavantajele
Trello este excelent pentru a face note si a planifica sarcini, dar dezavantajele sale constau in faptul ca nu puteti efectua apeluri prin intermediul aplicatiei. Acest lucru poate fi o provocare pentru echipele care doresc sa vorbeasca despre ideile prezentate pe panouri.
Cel mai bine ar fi sa fie utilizat impreuna cu o alta aplicatie software, cum ar fi RingCentral, care are de fapt o integrare Trello. In acest fel, puteti lucra de la Trello, apoi puteti trece la apeluri video HD in doar cateva atingeri.
13. Dropbox Business: Bun pentru partajarea fisierelor
Avantajele
O mare parte a comunicarii de afaceri este capacitatea de a partaja si edita fisiere in cadrul organizatiei. Dropbox Business face totul usor. Puteti sa va organizati fisierele de proiect si sa le pastrati pe toate intr-un singur loc usor de utilizat. Modificati fisierele din aplicatie si trimiteti fisierele pentru o semnatura electronica cu HelloSign.
Dezavantajele
Similar cu Trello, Dropbox Business nu are nicio capacitate de apelare video sau telefonica. Deci, desi poate ajuta la mentinerea echipei organizate, comunicarea este limitata. Cu toate acestea, puteti trimite mesaje de echipa prin Slack pentru a discuta proiectele din aplicatie.
Daca doriti toate aceste functii intr-un singur loc, atunci puteti incerca RingCentral, care se integreaza si cu Dropbox pentru a va simplifica fluxul de lucru.
14. Asana: O interfata usor de utilizat
Avantajele
Asana este un instrument de gestionare a sarcinilor all-in-one, cu capacitati bune de comunicare. Puteti crea sarcini si le puteti atribui membrilor echipei si puteti crea subsarcini in cadrul acestora pentru a mentine munca cat mai detaliata posibil. Pe langa aceasta, echipa poate imparti sarcinile in coloane pentru a se potrivi cu fluxul de lucru pe masura ce finalizeaza o sarcina si trece la alta.
In plus, colegii pot lasa comentarii asupra sarcinilor si pot participa in conversatii despre proiect.
Dezavantajele
Unii utilizatori au descoperit ca functiile Asana nu merg suficient de departe pentru a satisface nevoile companiilor cu sarcini de management mai complexe. Un utilizator a spus: „Aceasta platforma este buna doar pentru cele mai simple si de baza sarcini de management de proiect. Ii lipsesc functiile mai sofisticate necesare pentru managementul real al proiectelor, cum ar fi instrumentele de urmarire a timpului si alte caracteristici.”8 Asadar, daca aveti nevoie de un instrument mai robust, software precum RingCentral ar putea fi o optiune mai buna.
15. Jira: Bun pentru echipe agile
Avantajele
Potrivit lui Jira, este instrumentul de dezvoltare software numarul 1 folosit de echipele agile.10 Este o declaratie indrazneata, dar acest instrument de comunicare pare sa ofere rezultate. In calitate de lider de echipa, puteti planifica sprinturi si puteti distribui sarcini intre echipa dvs. de software. Apoi puteti urmari aceste sarcini de la conceptie pana la finalizare, ceea ce este grozav daca proiectele dvs. sunt sensibile la timp.
Jira va permite, de asemenea, sa va integrati instrumentele existente pentru un flux de lucru mai fluid. Acest lucru este important pentru echipele de software care utilizeaza multe instrumente pentru a le ajuta sa realizeze produsul final.
Dezavantajele
Acest instrument este foarte orientat catre echipele de software. De fapt, poate fi putin confuz pentru cei care nu il folosesc in acest scop.
Acest utilizator explica: „Daca Jira ar fi fost mai simpla, cred ca ar fi reusit sa ofere. Software-ul se ineaca in detalii si instrumente aleatorii care ingroapa avantajele simpliste si, prin urmare, utile. Ma pierd in mod constant in mijlocul tuturor instrumentelor pe care nu le folosesc niciodata in fiecare zi. Daca sunteti familiarizat cu utilizarea software-ului pentru a gestiona diferite tipuri de echipe Agile, cred ca va veti descurca bine cu Jira. Daca sunteti nou la Agile, nu va recomand sa va scufundati in Jira. Este prea ocupat si tulburat de multele avantaje pe care nu le vei folosi niciodata.”11
Daca sunteti in cautarea unui instrument de comunicare usor de utilizat, RingCentral este o optiune excelenta. Interfata este usor de utilizat si obtineti, de asemenea, bonusul suplimentar de a putea efectua apeluri video HD si apeluri telefonice prin intermediul aplicatiei.
Care sunt cele mai bune instrumente de comunicare?
RingCentral este liderul clar in industrie si ofera un profit serios pentru banii dvs., datorita sutelor de integrari, instrumentelor de colaborare in echipa si serviciului telefonic si video de inalta calitate. Dar stim ca fiecare afacere mica este diferita si de aceea am reunit acest set divers de instrumente pe care sa le investigati pe masura ce va cantariti optiunile si prioritatile.
Indiferent de aplicatia pe care o alegeti, va ofera mai multe optiuni de comunicare. Mesageria instantanee ar putea fi distractiva, dar apelurile video si vocale va vor ajuta cu adevarat echipa sa ramana conectata, sa profite de acel timp pentru fata si sa se simta ca parte a echipei, indiferent unde se afla.